雪花（港交所，編號(hào)：HK0291）、怡寶、太平洋咖啡、五豐，這些如雷貫耳的品牌都是華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)有限公司多元業(yè)務(wù)的其中一環(huán)，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)對(duì)快消品與零售的用心經(jīng)營(yíng)，其服務(wù)的消費(fèi)者如今已遍及中國(guó)大陸及香港。

面對(duì)“過(guò)去未去、未來(lái)已來(lái)”的時(shí)代，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并存的環(huán)境給快消品行業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。近年來(lái)，華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)提出了「五化三集中，一核四平臺(tái)」的信息戰(zhàn)略，以用戶為戰(zhàn)略核心，將平臺(tái)化、集中化、協(xié)同化建設(shè)作為數(shù)字化進(jìn)程的方針。從線下的渠道到線上的應(yīng)用服務(wù)，背后是數(shù)字化團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)的緊密關(guān)聯(lián)、高效地響應(yīng)需求及充分地掌握信息價(jià)值，讓重構(gòu)新?tīng)I(yíng)銷的任務(wù)得以逐步實(shí)踐。

01
平臺(tái)化建設(shè)，協(xié)同化管理

平臺(tái)化建設(shè)、協(xié)同化管理對(duì)煙囪式系統(tǒng)架構(gòu)的問(wèn)題給到一針見(jiàn)血的解決方案，在管理上升華信息的整合與價(jià)值。華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)攜手騰訊藍(lán)鯨及服務(wù)商嘉為科技，部署了一體化平臺(tái)“藍(lán)鯨”，自上而下的形成一體化的管理體系，對(duì)接融合了標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)化交付、日常運(yùn)維、資源監(jiān)控等場(chǎng)景。

目前華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)可以通過(guò)藍(lán)鯨配置管理門戶管理、查詢雪花啤酒、怡寶、五豐、太平洋咖啡等重要業(yè)務(wù)的配置信息，一體化的建設(shè)讓數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性得到了保障，加強(qiáng)了公司上下協(xié)作，對(duì)助益管理上的效率及減少成本更是顯著。

02

資源集中管控，交付效率提升

華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)信息集中、管控集中、服務(wù)集中的戰(zhàn)略價(jià)值體現(xiàn)在資源管控上。信息團(tuán)隊(duì)可以在搭建的藍(lán)鯨云管平臺(tái)上的云資源管理門戶中統(tǒng)一使用、管理云資源，經(jīng)由一鍵申請(qǐng)審批，觸發(fā)資源交付流程，自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的資源交付即可完成。

自動(dòng)化提升了資源交付效率和質(zhì)量，且因?yàn)榭缳Y源領(lǐng)域的交付工單流程合并為一個(gè)工單，降低了配置的人力成本。如今在交付上只需要負(fù)責(zé)應(yīng)用的代碼邏輯，應(yīng)用系統(tǒng)的后臺(tái)資源如數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等資源便可以一鍵交付，過(guò)往需要三天對(duì)接各個(gè)后臺(tái)的服務(wù)器，現(xiàn)在僅需30分鐘。

03
數(shù)字化平臺(tái)，引領(lǐng)新?tīng)I(yíng)銷

時(shí)代并沒(méi)有改變快消品的本質(zhì)，但卻深刻地改變了信息的價(jià)值。風(fēng)云變幻的需求側(cè)、日新月異的渠道迫使供給側(cè)爭(zhēng)相突圍，而信息技術(shù)的進(jìn)步為企業(yè)開(kāi)辟了一條明朗的路，加速了迭代、整合了各個(gè)模塊、拓寬了信息助力決策的價(jià)值。華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)以不遜色于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為載體，將企業(yè)的價(jià)值及極致的服務(wù)提供給客戶。

目前不菲的成就對(duì)華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)信息團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)只是個(gè)起點(diǎn)，未來(lái)華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)依舊會(huì)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并且在更多的場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、數(shù)字化甚至智能化，讓“新?tīng)I(yíng)銷”這個(gè)詞匯不僅限于技術(shù)，而是由技術(shù)支撐更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓信息拉近品牌與消費(fèi)者間的距離。