近年來(lái)，中小型金融企業(yè)的信息化程度不斷提高，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為中小型金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)操作中不可或缺的一部分。隨著金融信息化的不斷普及，金融數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題也變得尤為重要，一旦金融企業(yè)的數(shù)據(jù)中心發(fā)生災(zāi)難，都有可能引起巨大的經(jīng)濟(jì)損失，影響金融企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)，甚至引發(fā)金融秩序混亂。因此如何守護(hù)好這條數(shù)據(jù)安全“生命線”是金融企業(yè)在信息化轉(zhuǎn)型道路上的最大挑戰(zhàn)。

金融數(shù)據(jù)安全事關(guān)重大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，金融業(yè)在數(shù)據(jù)系統(tǒng)遭到破壞的2天內(nèi)所受損失為日營(yíng)業(yè)額的50%，如果兩個(gè)星期內(nèi)無(wú)法恢復(fù)信息系統(tǒng)，75%的公司將業(yè)務(wù)停頓，43%的公司將再也無(wú)法開(kāi)業(yè)，沒(méi)有實(shí)施災(zāi)難備份措施的公司60%將在災(zāi)難后2～3年間破產(chǎn)。因此，災(zāi)備建設(shè)就成為金融業(yè)保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的最后一道屏障。

01. 災(zāi)備中心建設(shè)的三種模式

災(zāi)備建設(shè)的核心是建立數(shù)據(jù)災(zāi)備中心，來(lái)保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。目前災(zāi)備中心主要有三種建設(shè)模式，分別是同城災(zāi)備中心、異地災(zāi)備中心以及兩地三中心。

1）同城災(zāi)備模式

指在同一座城市里的兩地分別建立災(zāi)備中心與生產(chǎn)中心，并且要求兩地之間的距離長(zhǎng)度一般不得小于20公里。由于同處在相同城市，可同時(shí)采用同步備份與異步備份技術(shù)。其具有最低的投資成本，最快的災(zāi)難恢復(fù)速度，極高的數(shù)據(jù)保障，從而使大部分災(zāi)情可以獲得及時(shí)有效的處理，但無(wú)法應(yīng)對(duì)區(qū)域性的災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)。

2）異地災(zāi)備模式

指在不同的城市或區(qū)域分別建立災(zāi)備中心與生產(chǎn)中心，一般異地災(zāi)備中心和生產(chǎn)中心之間相隔的距離在200公里以上。由于在不同城市，一般只能實(shí)現(xiàn)異步備份。其投資成本較高，災(zāi)難恢復(fù)速度與數(shù)據(jù)保障能力略低，但可應(yīng)付廣泛的災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)。

3）兩地三中心模式

由生產(chǎn)中心、同城災(zāi)備中心和異地災(zāi)備中心三個(gè)部分組成。在日常運(yùn)行中，生產(chǎn)中心將大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并行上傳備份至同城災(zāi)備中心和異地災(zāi)備中心。該模式投資成本最高，但同時(shí)具有前兩者優(yōu)點(diǎn)。

02. 災(zāi)備切換演練

建設(shè)了災(zāi)備中心之后，企業(yè)每年還需要通過(guò)災(zāi)備演練來(lái)檢驗(yàn)系統(tǒng)的可用性、有效性。同時(shí)檢驗(yàn)災(zāi)備切換預(yù)案是否能夠滿足業(yè)務(wù)恢復(fù)的需求和業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求。但隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展與規(guī)模的擴(kuò)張，業(yè)務(wù)系統(tǒng)及相應(yīng)的服務(wù)器數(shù)量也與日俱增，傳統(tǒng)的手工切換已經(jīng)很難滿足企業(yè)災(zāi)備切換的要求。

03. 災(zāi)備切換的難點(diǎn)

1）在確保RTO時(shí)間目標(biāo)內(nèi)完成切換和回切工作

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展與規(guī)模的擴(kuò)張，業(yè)務(wù)系統(tǒng)及相應(yīng)的服務(wù)器數(shù)量也與日俱增，災(zāi)備切換過(guò)程中所需要執(zhí)行的腳本/命令次數(shù)也在不斷增加。導(dǎo)致切換所耗費(fèi)的時(shí)間變長(zhǎng)，無(wú)法滿足RTO時(shí)間目標(biāo)。

2）災(zāi)備切換場(chǎng)景復(fù)雜，切換軟件需能夠滿足復(fù)雜場(chǎng)景的流程配置

隨著企業(yè)IT規(guī)模的不斷擴(kuò)大，IT架構(gòu)設(shè)計(jì)不斷演變，導(dǎo)致災(zāi)備切換的場(chǎng)景變得越來(lái)越復(fù)雜。災(zāi)備切換軟件需能夠滿足復(fù)雜場(chǎng)景的流程配置。

3 ）預(yù)案更新不及時(shí)，無(wú)法保證預(yù)案的新鮮度和準(zhǔn)確性

預(yù)案在災(zāi)備切換系統(tǒng)中起著關(guān)鍵作用，它明確了在突發(fā)事件發(fā)生后，能夠按照既定的步驟快速地將系統(tǒng)恢復(fù)至可用的狀態(tài)。因此預(yù)案的維護(hù)就變得尤為重要，在預(yù)案修訂后，需要及時(shí)更新預(yù)案，保證預(yù)案的新鮮度和準(zhǔn)確性。

4）讓切換工作分工明確、忙而不亂有序平穩(wěn)的進(jìn)行

如何在演練或真實(shí)切換時(shí)，確保切換過(guò)程有序平穩(wěn)的進(jìn)行，讓相關(guān)人員都能夠?qū)崟r(shí)了解到切換的執(zhí)行進(jìn)度，避免切換現(xiàn)場(chǎng)因跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題導(dǎo)致切換現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)“混亂”的場(chǎng)面。

04. 嘉為藍(lán)鯨災(zāi)備切換管理中心主要功能

1）海量支持

系統(tǒng)可同時(shí)對(duì)海量主機(jī)批量執(zhí)行腳本/命令，降低海量主機(jī)切換的復(fù)雜度，提升切換效率。即使企業(yè)在后期面臨因業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)的系統(tǒng)數(shù)量和服務(wù)器數(shù)量激增的問(wèn)題，也無(wú)需考慮性能問(wèn)題。

2）可視化編排能力

系統(tǒng)提供友好的圖形化編排界面，支持串行、并行、跳過(guò)、重試和人工干預(yù)等，可應(yīng)對(duì)企業(yè)多種切換場(chǎng)景。同時(shí)也降低了編排工作的難度，簡(jiǎn)化流程編排人員的工作量。編排好的預(yù)案用戶可一鍵執(zhí)行，減少人工操作，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化目標(biāo)。

3）預(yù)案管理

將企業(yè)復(fù)雜的災(zāi)備切換操作文檔進(jìn)行線上管理，可及時(shí)對(duì)需要調(diào)整的步驟、腳本、命令等進(jìn)行更新，以保證預(yù)案的唯一性和準(zhǔn)確性。同一個(gè)預(yù)案可多次生成實(shí)例任務(wù)，在任務(wù)管理中詳細(xì)記錄著每次任務(wù)的執(zhí)行細(xì)節(jié)，便于日后的追溯和審計(jì)。

4）切換可視化

系統(tǒng)提供大屏展示功能，動(dòng)態(tài)展示切換過(guò)程，向決策層、指揮層、操作層提供切換過(guò)程的展示，實(shí)現(xiàn)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高跨部門(mén)溝通效率，確保切換過(guò)程有序平穩(wěn)的進(jìn)行。