本次WeOpsV3.12版本更新主題總結為:
01. 資產自動發現采集
1)數據庫自動發現采集
之前為了將一批數據庫納管起來,往往需要手動一個個輸入,一些數據庫配置信息發生了變動也需要一個個手動調整,往往面臨操作繁雜、數據更新不及時的問題。WeOpsV3.12版本增加數據庫自動發現采集能力,可對指定范圍內數據庫資產進行自動發現和采集、更新配置信息,自動同步到WeOps-資產記錄中,自動新增/更新如下信息:
2)網絡設備自動發現采集
同樣的,對于網絡設備來說,實現自動發現和采集可以更有效進行資產的管理。WeOpsV3.12版本同樣增加對網絡設備的自動發現和采集,通過設置自動發現和采集任務,可以采集到對應的交換機、路由器、防火墻、負載均衡的品牌、型號等信息,采集完成后可對采集到的設備進行關聯設置,支持自動關聯和手動微調。
02. 自動化運維
1)網絡設備自動化
WeOpsV3.12版本的重點在于網絡設備,在自動化運維方面也支持網絡設備的腳本執行。WeOps已經內置常用的網絡設備腳本,支持用戶根據實際的運維需求自定義工具,將日常的腳本沉淀下來,以便下次更快的調用。
2)AD自動化工單流程
對于運維人員來說,如果碰到人員入職/人事變動,往往需要前往AD進行賬號的批量新建/密碼重置/刪除/禁用,反復重復性的工作往往需要浪費很多時間,為了解決這個問題,WeOps基于自帶的自動化編排能力,利用IT服務臺的工單流程內置了常用的AD自動化流程,申請人通過服務臺提單,運維人員審批后,即可立即調用自動化流程進行AD賬號的相關操作,并發送郵件通知。
目前已經內置的AD相關自動化流程包括:AD賬號創建、AD賬號密碼重置、AD賬號禁用、AD賬號刪除。
03. 資產憑據管理
1)持續優化憑據的統一管理
WeOps作為一體化運維平臺,包括資產管理、監控告警、自動化運維等模塊,各個模塊在使用過程中需要各資產的憑據,V3.12版本持續優化憑據管理,實現憑據的統一創建和管理,創建和使用效果如下:
04. 監控告警
1)監控告警移動端
為了方便運維人員可以隨時隨地的查看告警/監控信息,V3.12版本新增監控告警移動端,支持活動告警/我的告警/歷史告警的查看、操作,可以快速查看應用/主機/K8S/網站等等對象的基本信息和監控情況。
2)監控告警其他優化
WeOps的監控告警模塊從內容到功能均進行了優化,包括如下:
05. 其他優化項
除了上述幾個模塊的功能新增/優化外,WeOpsV3.12版本還對IT服務臺和用戶管理的進行了優化。
為了方便檢驗IT運維部門對外服務質量,增加了工單滿意度評價的功能,用戶在工單處理完成以后可以依據工單的響應時長和處理結果對工單進行打分和評價。此外,WeOps-工單支持工單列表的導出,運維部門可以定期對工單列表進行導出進行二次統計使用。
為了方便WeOps用戶的信息呈現,該版本新增用戶部門和上級信息,可以更方便全面的查看用戶信息。
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