近日，國際研究機構Gartner發布了《2023年中國ICT技術成熟度曲線》報告（Hype Cycle for ICT in China, 2023），嘉為科技作為數字研運解決方案的引領者入選中國AIOps（AIOps in China）代表廠商。

此次入選，是繼2022年嘉為藍鯨CMP多云管理中心入選Gartner《中國云管理工具市場指南》（China Context: ‘Market Guide for Cloud Management Tooling’）、嘉為藍鯨可觀測性中心獲Gartner Toolkit 推薦《Toolkit: Vendor Identification for Infrastructure Monitoring Tools in China》后，再一次獲得業內權威認可，也是中國市場對嘉為藍鯨的持續認可。

Gartner每年都會發布一版技術成熟度曲線報告，涵蓋5G、AIOps、邊緣計算、云安全等20余項技術，列舉了各個領域的標桿廠商，并通過優先級矩陣和市場炒作熱度展示相關技術服務，幫助用戶追蹤技術的成熟度和未來潛力，以權威專題分析為處在中國數字化轉型浪潮中的CIO選型提供建議。

2023年Gartner《報告》指出，企業對AIOps平臺的采用率繼續上升，主要是提及以下幾個方面：

• 企業日益增加的系統集成復雜性：需要應對復雜系統集成的混合云架構以及不同的應用程序架構。
• IT 運營團隊所需的業務價值實現：由于IT運營團隊的業務價值呈現需求使得監控的數據量越來越大且復雜，已經無法通過手動處理了，因此提高了從業務視角對監控/可觀測的期望。
• 對可靠性的需求：在追求更高可用性和更快解決事情的過程中，AIOps通過事件分類、根因分析等方式來實現敏捷性，在DevOps和SRE實踐中完善使用場景，加快敏捷交付。

隨著越來越多企業使用AIOps智能運維管理平臺，自2016年Gartner首次提出AIOps至今，一直在持續高速發展，嘉為藍鯨持續深耕智能運維領域，面向市場輸出配置管理中心、可觀測中心、 IT服務管理中心、自動化運維中心、多云管理中心、以及數據與智能中心等一系列能力服務，充分滿足各大政企客戶日常運維運營場景需要，同時賦能用戶強大的擴展能力，真正實現自主可控與持續成長，助力政企實現高速高質量的數字化轉型發展。與此同時，嘉為藍鯨還提供一站式運維訂閱服務（WeOps）、一站式研發效能管理（DevOps）產品，為政企客戶提供IT研發、運維、運營全領域的產品與解決方案。

一體化和平臺化解決運維解決方案AIOps，是通過運維管理邏輯實現工具有效聯動，滿足企業運維場景：

管控一體：所有上層場景統一Super Agent管控，Agent支持海量并發、兼容異構、跨云擴展、采集框架擴展等能力；

平臺一體：通過PaaS架構實現能力的治理和沉淀，使得企業構建運維系統能避免煙囪模式和重復投資建設，實現可持續建設；并基于運維開發能力助力企業實現運維自主可控和能力升級；

聯動一體：圍繞ITSM、ITOM、ITOA構建功能融合的IT運維和IT服務管理體系，功能天然融合聯動一體；

最終為企業構建數字化運維藍圖：

融合超20年運維經驗，近10年智能運維創新實踐，嘉為藍鯨已在超千家政企客戶處落地數字化運維體系建設及運維管理解決方案，覆蓋金融、政務民生、運營商、能源、航司交通、汽車、科技與制造等各行業頭部客戶，單客戶處管控的最大節點數達30W+！

未來，嘉為藍鯨將會持續深耕行業運維場景，砥礪前行，在智能運維領域開拓創新，為運維數字化轉型貢獻價值！